Fazit vorweg: Ich werde Goedecke Bestattungen weiterempfehlen, bei einem Trauerfall sind Sie hier bestens aufgehoben und beraten... Ich wusste nach dem unerwarteten Tod meiner Mutter nicht, was auf mich, emotional und behördlichen / bürokratischen Notwendigkeiten, zukommt. Emotional hat Frau Silva mich in unserem ersten Telefonat aufgefangen. Sie war sehr einfühlsam und hat sich alle notwendige Zeit genommen und mir sämtliche Fragen, die mich seinerzeit beschäftigt haben, in Ruhe und verständlich beantwortet. Sehr schön empfand ich das Angebot, die Beisetzung in der Wohnung meiner verstorbenen Mutter zu besprechen. Diese Atmosphäre empfand ich als sehr tröstlich, Frau Silva hatte durch ihre Eindrücke aus der Wohnung schöne Vorschläge für die Urnengestaltung und das Trauergesteck. Die Wünsche meiner Mutter hinsichtlich der Gestaltung der Urnenbeisetzung wurden vollumfänglich erfüllt, das gibt mir als Hinterbliebenen ein gutes Gefühl. Die Urnenbeisetzung war ein würdiger Rahmen zur Begleitung meiner Mutter auf dem letzten Weg. Frau Silva hat eine schöne, einfühlsame Grabrede gehalten, die anderen Trauergäste haben dieses ebenso empfunden. Die behördlichen und bürokratischen Dinge wurden von dem Team von Goedecke Bestattungen zuverlässig erledigt, es wurde an alles gedacht. Viele emotional belastende Dinge sind mir abgenommen worden, von der Abstimmung mit dem Friedhof in Großhansdorf bis zum Steinmetz hinsichtlich der Grabbeschriftung und Bewegung des Grabsteines. Ein toller und wichtiger Service ist die Vorauslagung verschiedener Rechnungen, wie zum Beispiel Kosten für die Sterbeurkunde, Friedhof usw...ich bin als Trauender somit nicht mit dauernden Rechnungen und Post konfrontiert worden. Selbst die Gesamtrechnung wurde in einem angemessenen Abstand zur Beerdigung verschickt, dieses unterstreicht auch ganz Besonders die Empathie und die einfühlsame Unternehmenskultur dieses Bestatters.

Lieber Herr Goedecke, die Beratung und Betreuung durch Sie und Ihr Team war vom ersten Gespräch für eine Bestattungsvorsorge für meine 95-jährige Mutter bis hin zur optischen und organisatorischen Gestaltung und Durchführung der Trauerfeier und Urnenbeisetzung auf dem Naturgräberfeld des neuen Ahrensburger Friedhofs in jeder Hinsicht hervorragend, professionell, sehr einfühlsam, lebensnah und menschlich. Alle Fragen und Aufträge wurden stets zügig erledigt. Viele Kleinigkeiten und alle Wünsche wurden berücksichtigt und umgesetzt. Auch unser an der Trauerfeier teilnehmender Enkel wurde von Ihnen persönlich und in altersgerechter Weise empathisch eingebunden. Die Abholung meiner verstorbenen Mutter im Pflegeheim in Hamburg-Rahlstedt erfolgte auch an einem Feiertag sehr zügig und laut dortiger Pflegekraft ausgesprochen würdevoll. Die gesamte Betreuung war jederzeit klar, aber respektvoll und behutsam, ohne theatralisches Brimborium. Wir fühlten uns bei Ihnen und Ihrem Team in dieser schweren Situation, von einem geliebten Menschen Abschied nehmen zu müssen, gut aufgefangen und ehrlich umsorgt. Sie haben uns viel Organisationsaufwand, Infoerfordernisse an Dritte und damit auch Sorgen abgenommen. Auch unsere Trauergäste fanden die Trauerfeier sehr schön und zeigten sich von der Gestaltung beeindruckt. Wir danken Ihnen von Herzen und werden Sie gern weiterempfehlen! Mit freundlichen Grüßen Hans-Joachim und Elsbeth Kahlert 01.06.2022

Wir bedanken uns ganz herzlich für die enge Begleitung in dieser Zeit voller Ausnahmezustände. Es war eine wunderbare Beerdigung, die keine Wünsche offen ließ. So, wie wir es bereits zweimal in den vergangenen Jahren durch Herrn Goedecke erfahren durften. Wir wurden quasi“ an die Hand genommen und durch die herausfordernde Zeit geleitet.“ Dennoch wurden unsere Wünsche und Vorstellungen umgesetzt. Eine insgesamt auch klare und faire Sache. Wir empfehlen Sie sehr gern weiter.👍

Liebes Goedecke-Team! Ich möchte Ihnen herzlich Danken, ganz besonders Tina Silva, die uns so gut betreut hat. Der Tod unseres Vaterswar lange erwartet, manchmal fast erhofft, aber wenn es dann so weit ist, ist man doch sehr getroffen und nicht wirklich bei Sinnen. Da war ich froh, dass Sie mir schon doppelt empfohlen wurden und ich weiß warum. So eine angenehme, kompetente Begleitung und Umsetzung - in allen Punkten. Vielen Dank! Und - und das möchte ich doch auch erwähnen - ohne Verkaufsabsicht; wie am sie von anderen Instituten erfährt. Ich hoffe, so schnell nicht wieder Ihre Hilfe in Anspruch zu nehmen, würde SIe aber uneingeschränkt empfehlen. Danke!

Karsten Goedecke hat sehr schnell und angenehm reagiert. Eigene Fragen wurden präzise und hilfreich beantwortet und auf weitere Punkte hingewiesen. Die Reaktionszeit auf Anliegen und Fragen war hervorragend. Karsten Goedecke hat unsere Wünsche und Vorstellungen sehr schnell antizipiert und umgesetzt, so z.B. bei der graphischen Gestaltung der Traueranzeige. Die Organisation war über die gesamte Zeit hinweg problemlos und sehr hilfreich. Zusammenfassend hat Karsten Goedecke meine Familie in dieser schweren Zeit wirklich sehr gut unterstützt und uns damit sehr entlastet. Vielen Dank.

Liebes Goedecke Team, wir haben nun zum zweiten mal ihre Dienste in Anspruch genommen, und sind wieder froh sie an unserer Seite gehabt zu haben. In Zeiten der Trauer ist es wunderbar jemanden zu haben, welcher einen an die Hand nimmt und begleitet. Es wurde an alles gedacht, von der Bürokratie bis zur Ausrichtung der Trauerfeier, und diese war genau so, wie wir es uns vorgestellt hatten. Wir bedanken uns vielmals bei ihnen für die professionelle und einfühlsame Unterstützung und auch bei Herrn Horeis für die sehr schöne Trauerrede! Liebe Grüße von allen Angehörigen

Wir waren völlig unvorbereitet letztes Jahr kurz vor Weihnachten in der Situation, einen Bestatter zu benötigen und sind so froh uns an Herrn Goedecke und sein Team gewandt zu haben. Uns wurde doch eine große Last während der Feiertage und die ersten Tage im neuen Jahr genommen. Egal in welcher Hinsicht, ob es um die Überführung ging, der ganze Papierkram, die Beerdigung. Das Team Goedecke hatte zu jeder Zeit ein offenes Ohr, tolle Ideen, einfühlsame Worte, auch gerade für unsere Kinder, die so plötzlich ihren geliebten Opa verloren haben. Ich kann mich nur bedanken bei dem gesamten Team für die tolle Betreuung in der für uns schweren Zeit, die unheimlich lieben und so zutreffenden Worten zu meinen Vater am Grab, wo ich immer noch erstaunt darüber bin, was sich Herr Goedecke in unseren Gesprächen alles über das Leben meines Vaters gemerkt hat. Einfach ein großes Dankeschön nochmal auf diesen Weg an Herrn Goedecke und Herrn Boller - DANKE

Es ist schwer eine Mutter zu verlieren. Wir brauchen Menschen an unserer Seite, die sich als Weggefährten in schweren Zeiten mit uns verbunden fühlen. Diese Verbundenheit und Mitgefühl wurde uns von Ihrer Seite entgegengebracht. Danke, dass Sie uns gute Worte geschenkt haben. Diese konnten uns aufrichten. Sie erbringen eine Dienstleistung auf höchstem Niveau. Dafür Vielen Dank.